Spracovanie osobných údajov (GDPR)

Spoločnosť MATE s.r.o., so sídlom M. R. Štefánika 73
010 01 Žilina,  IČO: 36394335 ako prevádzkovateľ webovej stránky racketarena.sk, týmto v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, informuje dotknuté osoby o spracúvaní ich osobných údajov.

Aké údaje spracúvame

Prostredníctvom kontaktného formulára spracúvame nasledovné osobné údaje:

  • meno a priezvisko,

  • e-mailová adresa,

  • telefónne číslo,

  • názov spoločnosti (ak je uvedený),

  • obsah správy alebo servisnej požiadavky.

Tieto údaje nám poskytujete dobrovoľne za účelom vybavenia vášho dopytu alebo servisnej požiadavky.

Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne za účelom:

  • vybavenia vašej požiadavky alebo dotazu zaslaného cez kontaktný formulár,

  • vypracovanie cenovej kalkulácie na rezerváciu našich služieb.

Údaje nepoužívame na marketingové účely, neposielame hromadné e-maily ani newslettery.

Právny základ spracúvania

Spracovanie údajov je založené na:

  • článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo predzmluvného vzťahu,

  • článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem vybaviť vašu požiadavku.

Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu, najdlhšie však 36 mesiacov od odoslania formulára, pokiaľ neprejde komunikácia do zmluvného vzťahu (napr. objednávka služieb).

Komu údaje poskytujeme

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné pre plnenie našich zmluvných povinností (napr. IT podpora alebo hostingová spoločnosť – vždy s dôrazom na zachovanie ochrany údajov).

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k svojim údajom,

  • na opravu nepresných údajov,

  • na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),

  • na obmedzenie spracovania,

  • namietať proti spracovaniu,

  • na prenositeľnosť údajov,

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Kontakt pre uplatnenie práv

V prípade otázok alebo uplatnenia práv nás kontaktujte e-mailom na: info@racketarena.sk alebo písomne na adresu sídla spoločnosti.

Zásady používania súborov cookie

Dátum účinnosti: 11-aug-2025 Posledná aktualizácia: 11-aug-2025  
Čo sú cookies?
 
Ako používame cookies?
 
Typy cookies, ktoré používame
 
Správa preferencií cookies
Nastavenia cookies
Svoje preferencie cookies môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na vyššie uvedené tlačidlo. Umožní vám to opätovne zobraziť banner súhlasu s cookies a zmeniť svoje nastavenia alebo svoj súhlas okamžite odvolať. Okrem toho rôzne prehliadače ponúkajú rôzne metódy blokovania a mazania cookies, ktoré používajú webové stránky. Nastavenia svojho prehliadača môžete zmeniť tak, aby blokoval alebo mazal cookies. Nižšie uvádzame odkazy na podporné dokumenty o správe a mazaní cookies v hlavných webových prehliadačoch. Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050 Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc Ak používate iný webový prehliadač, navštívte oficiálne podporné dokumenty daného prehliadača.